Dokument roboczy — przed publicznym uruchomieniem sprzedaży zweryfikuj go z radcą prawnym i uzupełnij dane rejestrowe operatora (miejsca oznaczone [w nawiasach]).
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu wizytówka-google.pl („Serwis"), prowadzonego przez [pełna nazwa operatora / dane rejestrowe] („Operator"). Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.
2. Opis usługi
Serwis to narzędzie do monitorowania i prowadzenia wizytówki Google (Profilu Firmy) lokalnej firmy: sprawdzanie pozycji w mapach, audyt AI, publikacja postów i zdjęć, odpowiadanie na opinie, ochrona wizytówki oraz raporty. Część funkcji wymaga połączenia z kontem Google Użytkownika.
3. Konto i rejestracja
Do korzystania z płatnych funkcji wymagane jest konto. Użytkownik podaje prawdziwy adres e-mail i zabezpiecza hasło. Rejestrując konto i łącząc wizytówkę Google, Użytkownik oświadcza, że jest właścicielem lub osobą uprawnioną do zarządzania daną wizytówką.
4. Okres próbny, plany i płatności
- Okres próbny: 7 dni w ograniczonym zakresie (m.in. 1 fraza, skan co 3 dni). Po jego zakończeniu, aby korzystać dalej, należy wybrać plan płatny.
- Plany: Podstawowy — 199 zł/mies., Pro — 369 zł/mies. Cena dotyczy jednej wizytówki (lokalizacji). Aktualne limity planów opisane są w Serwisie.
- Kredyty: dodatkowe działania poza limitem planu rozliczane są w kredytach, które można dokupić. Kredyty z pakietów są ważne 12 miesięcy; kredyty z planu odnawiają się w każdym cyklu.
- Płatności: obsługiwane przez Stripe. Subskrypcja odnawia się automatycznie do czasu rezygnacji.
- Rezygnacja: subskrypcję można anulować w każdej chwili w panelu; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
5. Połączenie z Google
Połączenie z kontem Google odbywa się przez oficjalny mechanizm Google OAuth. Zakres uprawnień oraz sposób wykorzystania danych opisano w Polityce prywatności. Użytkownik może cofnąć dostęp w każdej chwili.
6. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się nie:
- podłączać wizytówek, do których nie ma prawa zarządzania;
- wykorzystywać Serwisu do treści niezgodnych z prawem lub z zasadami Google;
- zakłócać działania Serwisu ani obchodzić limitów planu.
7. Odpowiedzialność
Serwis dostarcza narzędzia i dane, ale nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych pozycji w Google — na widoczność wpływa wiele czynników niezależnych od Operatora. Dane o pozycjach i konkurencji pochodzą ze źródeł zewnętrznych i mają charakter szacunkowy. Operator nie odpowiada za decyzje Google dotyczące wizytówki Użytkownika.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
9. Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać na kontakt@wizytowka-google.pl. Rozpatrujemy je w terminie do 14 dni.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym w Serwisie lub e-mailem; do umów już zawartych stosuje się wersję zaakceptowaną przy zakupie.